Für Patienten

Wir begrüßen Sie herzlich in unserem Klinikum Augsburg Süd.

Das Klinikum Augsburg Süd gilt als integraler Bestandteil des Klinikums Augsburg, ein Haus der höchsten Versorgungsstufe. Klinische Schwerpunkte sind neben der Chirurgie und Inneren Medizin (mit Diabeteszentrum) die HNO Klinik und die Klinik für Dermatologie. 

Allgemeine Information

Sie brauchen nur wenige persönliche Dinge mitzubringen (siehe Checkliste). Bitte berücksichtigen Sie, dass in Ihrem Zimmer nur ein kleiner Kleiderschrank zur Verfügung steht.

Bitte nehmen sie keine Wertgegenstände, Schmuck oder größere Geldbeträge mit in die Klinik. 

Checkliste:

• Versichertenkarte
• aktuelle Briefe, Vorbefunde, Röntgenbilder und Berichte Ihres Hausarztes bzw. einweisenden Arztes, einer anderer Klinik oder Pflegeeinrichtung
• Einweisungsschein des Hausarztes oder Facharztes
• Medikamentenplan
• Körperpflegeartikel
• Handtücher/Duschtücher
• Bademantel / Nachtwäsche / Jogginganzug / Hausschuhe

Öffnungszeiten der Patientenaufnahme:

täglich von 06.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Krankenzimmer

Die Regelleistung sind 3-Bettzimmer 

Besuchszeiten

• täglich von 14:00 Uhr bis 19:30 Uhr
• Intensivpflegestation 15:30 Uhr bis 18:00 Uhr

(hier vorherige Anmeldung erforderlich)

Rauchen

Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten unseres Krankenhauses aus gesundheitlichen und feuerschutztechnischen Gründen grundsätzlich nicht gestattet.

Chefarztbehandlung

Hierfür erhalten Sie von allen an der Behandlungen beteiligten Chefärzten unserer Klinik eine gesonderte Rechnung (z. B. Anästhesie, Radiologie, Labor usw.). Prüfen Sie bitte, ob Ihre private Krankenversicherung/Beihilfe etc. diese Kosten deckt. 

Wahlleistungen

Wenn Sie Mitglied einer privaten Krankenversicherung sind oder eine private Zusatzversicherung besitzen und die Wahlleistung im Leistungsspektrum enthalten sind, können Sie diese bei uns in Anspruch nehmen. Selbstverständlich können Sie auch als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse durch private Zuzahlung die Leistungen beanspruchen. Die Wahlleistung muss zwischen Ihnen und uns gesondert schriftlich vereinbart werden. Nähere Informationen sind in den Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) bzw. in der Wahlleistungsvereinbarung enthalten.

Handy

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Handys im Krankenhaus auf Grund der Störungsanfälligkeit von medizinischen Geräten nicht benutzt werden dürfen.

Telefon

An jedem Bett steht ein Telefon zur Verfügung. Zur Benutzung ist eine Chipkarte erforderlich, die Sie bei Ihrer Station erhalten. Um die Beeinflussung von medizinischen Geräten auszuschließen, ist die Benutzung von Handys im Krankenhaus nicht gestattet.
Um telefonieren oder fernsehen zu können, benötigen Sie eine Chipkarte. Die dort aufgedruckte Ruf-Nr. ist Ihre Telefonnummer, die sich während Ihres gesamten Krankenhausaufenthaltes nicht mehr ändert.

Die Chipkarte erhalten Sie am Schwesternstützpunkt Ihrer Station. Die Chipkarten werten Sie an einem der Kassenautomaten auf. Für Kartenpfand 10,- € und für Guthaben mindestens 10,- €

Gebühren für Telefon:

Bereitstellungsgebühr täglich 1,25 €
Telefoneinheit 0,15 €

Kostenloses Fernsehen

Das komplette Fernsehangebot am Klinikum ist für alle Patienten kostenlos.
Weitere Informationen zu diesem Angebot entnehmen Sie unsere Broschüre.

Internet

Haben Sie bei uns ein Telefon, können Sie auch über Ihr Laptop das Internet mit einem Adapter nutzen. Bitte wenden Sie sich an die Information.

Parkgebühren

• innerhalb 30 Minuten kostenlos
• pro Stunde     1.20 €
• Tagestarif       5.00 €

Behindertenparkplätze

kostenfrei mit Ausweis G/aG

Bei Einfahrt: ein Ticket ziehen
Bei Ausfahrt: Ticket nicht bezahlen, sondern an der Ausfahrtsschranke den Hilfeknopf betätigen und den Behindertenausweis bereithalten

Kiosk - Cafe Kanne

Erdgeschoss - Eingangshalle 

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag         09:00 - 17:30 Uhr
Samstag - Sonntag     08.00 - 17.30 Uhr  

Hausordnung

Um den Aufenthalt Ihres Angehörigen sowie Ihren Besuch in unserem Hause so reibungslos wie möglich gewährleisten zu können, bitte wir um die Beachtung der  Hausordnung.

Allgemeine Vertragsbedingungen

PDF Download

Öffentliche Fernsprecher

Eingangshalle 1 Münztelefon

Post

In der Eingangshalle beim Kiosk befindet sich ein Briefkasten für Ihre Post. Im EG Raum 054 können Sie auch Briefmarken kaufen

Patientenbücherei

Der Schwerpunkt unseres Hauses lautet „Der Mensch im Mittelpunkt". Ein Schwerpunkt, der in besonderem Maße für die Patientenbibliothek gilt. Wir möchten mit unserem Medienangebot und unserem Service den Heilungsverlauf fördern und eine Brücke zum zivilen Leben aufrecht halten.

Die Patientenbücherei im Klinikum Süd finden Sie im Erdgeschoss Raum 056. Alle Stationen werden von ehrenamtlichen Mitarbeitern mit dem Bücherwagen besucht und so wird den Patienten die Ausleihe direkt vom Bett aus ermöglicht.

Ambulante Patienten können unseren Service und unser Medienangebot ebenso nutzen, wie stationäre Patienten.

In unserem Medienangebot finden Sie Schöne Literatur, Sachbücher und Zeitschriften. Hörbücher und DVD's können Sie ebenfalls ausleihen, wenn Sie eigene Abspielgeräte mitbringen. Für unsere fremdsprachlichen Patienten bieten wir Literatur in englischer, französischer, italienischer, spanischer, türkischer, russischer und arabischer Sprache an.

Die Bücherei ist für Patienten und Personal frei zugänglich 

Öffnungszeiten: ( EG-Eingangshalle Raum 056 )
Montag                 11:00 bis 12:00 Uhr
Di, Mi, Do, Fr         09:30 bis 11:30 Uhr

Lob, Anregung und Beschwerden

Ihre Meinung ist uns wichtig. Unserem Krankenhaus ist es ein vorrangiges Anliegen, dass sich unsere Patienten gut betreut fühlen. Sollten Sie einmal mit unseren Leistungen (z. B. Unterbringung, Behandlung, Service) nicht zufrieden sein, können Sie uns helfen, unsere Leistungen zu verbessern. Kritik greifen wir gerne zur Verbesserung auf. Wir freuen uns aber auch über ein Lob und sind offen für neue Anregungen. Das Formular dazu erhalten Sie bei der stationären Aufnahme oder fragen Sie das Pflegepersonal (Benutzen Sie hierzu unser Online-Formular)

Entlassung

Für den stationären Aufenthalt ist eine Eigenbeteiligung von 10,00 € pro Tag für maximal 28 Tage im Kalenderjahr vorgeschrieben. Wenn Sie im laufenden Jahr schon einmal im Krankenhaus waren, bitte den Quittungsbeleg mitbringen.

Bitte bezahlen Sie den erforderlichen Betrag in unserer Kasse (Raum EG 054) in bar, per Kredit- oder EC-Karte ein.

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag       08.00 - 12.00 Uhr
                                        13.00 - 15.00 Uhr
Freitag                              08.00 - 11.00 Uhr

Wir leiten diese Eigenbeteiligung an Ihre Krankenkasse weiter. Von der Zahlungspflicht sind Patienten unter 18 Jahren, Privatpatienten und Sozialhilfeempfänger ausgenommen.

Selbstzahler und ausländische Patienten ohne Kostenübernahmeerklärung ihrer Krankenversicherung müssen für ihre Behandlung eine Vorauszahlung leisten.